Bestellung verfolgen
Ihre Sendungsverfolgung mit wenigen Klicks
Wird Ihre Bestellung gerade vorbereitet oder ist sie bereits unterwegs?
Den Lieferstatus können Sie direkt auf unserer sicheren Seite zur Sendungsverfolgung abrufen.
Bitte beachten: Die ersten Sendungsinformationen können nach dem Versand einige Tage benötigen, bis sie angezeigt werden.
Voraussichtliche Lieferzeit: Die Lieferung dauert nach dem Versand in der Regel 8 bis 15 Werktage, abhängig von Artikel und Versanddienstleister.
Enthält Ihre Bestellung mehrere Artikel, können diese getrennt versendet werden und an unterschiedlichen Tagen eintreffen.
Wie verfolgen Sie Ihre Bestellung?
Halten Sie Ihre Bestellnummer sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bereit.
Geben Sie diese Angaben auf der Seite zur Sendungsverfolgung ein, um den Lieferstatus abzurufen.
Die Schritte Ihrer Lieferung
1. Bestellung bestätigt
Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und wurde bestätigt.
2. Bestellung wird vorbereitet
Ihr Artikel wird vor dem Versand sorgfältig vorbereitet.
3. Bestellung versendet
Ihre Bestellung wurde dem Versanddienstleister übergeben.
4. Unterwegs
Ihr Paket ist auf dem Weg zu Ihrer Lieferadresse.
5. Beim örtlichen Zusteller
Ihr Paket wurde dem Zusteller für die letzte Etappe übergeben.
6. Zugestellt
Ihre Bestellung wurde an die beim Kauf angegebene Adresse geliefert.
Bestellungen in mehreren Paketen
Enthält Ihre Bestellung mehrere Artikel, können diese getrennt versendet werden. In diesem Fall kann jedes Paket eine eigene Sendungsverfolgung haben und an einem anderen Tag eintreffen.
Wann sollten Sie uns kontaktieren?
Kontaktieren Sie uns, wenn die angekündigte Lieferzeit überschritten ist, der Link zur Sendungsverfolgung nach mehreren Tagen nicht funktioniert oder die Sendung als zugestellt angezeigt wird, obwohl Sie nichts erhalten haben.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse an.